導讀:有不少景區已經存在多年,每年投資建設的錢也投進去不少,可終究是沒有看到火起來,除了周邊的人知道,其他地區的鮮有人問津,這是什么問題呢?本文介紹的是景區經營必須做的8件事情,看完你可能就知道了,你的景區為什么沒有人來了。
1.找出景區的特色,根據市場需求,把它設計成適合游客消費的產品;
2.根據不同時期、不同區域的市場環境,確定景區產品的“賣點”,制作能代表其“賣點”的文字和圖片;要找到能形象描述景區“賣點”的“關鍵詞”,拍攝到代表景區“賣點”形象的圖片;就比如石牛寨打出的“十里絕壁,百里丹霞”,把石牛寨的形象展現的淋漓盡致。
3.有形象意識。形象就是提到這個景區人們腦子里想到的是什么,要知道自己要塑造的形象是什么, 知道通過什么樣的活動、什么樣的渠道塑造;就比如中惠旅為石牛寨打造的玻璃橋,人們一提起玻璃橋,就會想起石牛寨。
4.知道景區產品賣到哪、賣給誰;知道這些人的生活方式和消費習慣;知道自己的東西該賣多少錢;一定要找準景區的目標消費人群,對于你的消費者知根知底,
5.知道目標客戶群接受信息的渠道,在媒體上展示景區的“賣點”,引起人們的注意;(做好市場調查)
6.充分利用景區旅游產品“準公共產品”的特點,在廣告宣傳上盡量少花錢多辦事;
7.制作景區網站,以備人們更進一步了解景區。網站是景區的基礎資料庫,是景區的窗口。報紙、廣播、電視等傳媒的空間有限、價格較高,不可能在這些媒體上很詳盡地介紹景區,而人們出行前想要進一步了解景區更多的東西,網站則成了重要的、也是必要的宣傳手段。而且,如果一個景區目前還沒有網站,會被認為“土”,是不上檔次的;
8.景區活動的事件營銷
“活動”是宣傳的載體,也是景區經營管理的“抓手”;有“活動”媒體才有話說,才能成為新聞,更可節省大筆宣傳費,有“活動”游客才會覺著這個地方有“活力”;搞“活動”也是打造景區形象的方式,可以通過活動告訴游客這個地方適合什么樣的人來、來了能干什么。玻璃橋景區石牛寨經常做活動,就比如玻璃橋兩周年,策劃了石牛寨玻璃橋尖叫兩周年活動,在石牛寨發“勇敢寶寶”證,還在玻璃橋上發紅包,受到了廣大游客的好評。
9.建立銷售渠道,要將“產品”放到經銷商的貨架上。
旅行社是景區產品的主要經銷商。景區的宣傳圖冊要插到旅行社的宣傳架上,景區產品說明書要放到旅行社的辦公桌上。
但要注意:旅行社不會銷售沒有知名度的產品,也不要指望旅行社給景區做很大的宣傳。銷售渠道的建立,是在大眾傳媒宣傳過程之中和之后,否則即使你找上門,旅行社也不會搭理你。
另外還需注意:短途旅游,尤其是屬于“城市周邊周末游”性質的景點,隨著自駕游比例的增加,旅行社的作用會很小,而且越來越小,不要過度依賴這一銷售渠道。
做好景區經營這八件事,也并不是一件容易的事,主要是從景區定位、景區產品、景區營銷、景區運營這幾個方面著手,打造一個火熱的旅游景區。
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